调解 (Mediation) 与仲裁 (Arbitration) 有什么分别？

替代性争议解决 (Alternative Dispute Resolution) 在商业领域中十分普遍，其中最常见的两种方式，便是调解 (Mediation) 及仲裁 (Arbitration)。

什么是调解？

调解是一种替代性争议解决程序，由双方在调解员 (Mediator) 的协助下进行协调及谈判。

调解员作为独立第三方，会先向双方说明调解程序如何进行，并协助双方识别及厘清争议重点。

这可能包括：

• 向双方提出问题；
• 鼓励双方考虑不同方案；以及
• 协助双方探索解决争议的替代方案。

由于调解员属于中立第三方，因此有时亦能提出双方在调解前未曾考虑过的创意解决方案。

不过，调解员不会：

• 提供法律意见；
• 偏袒任何一方；或
• 强迫双方接受任何和解方案。

在一般调解过程中，双方通常会被安排在不同房间内。调解员则会来回与各方单独沟通，协助双方谈判。

调解可以是：

• 双方自愿进行；
• 由法院命令进行；或
• 根据合同中的争议解决条款而必须进行。

调解的优点及缺点

调解的主要优点包括：

• 程序较为非正式；
• 成本通常低于仲裁或法院诉讼；
• 属于保密程序；以及
• 由于调解具合作性质，双方往往可提出超越单纯金钱赔偿的创新解决方案，从而兼顾商业利益及维持双方关系。

调解的缺点包括：

• 并不保证一定能够达成和解，尤其是当双方立场差距过大时。

什么是仲裁？

仲裁是一种由独立仲裁员 (Arbitrator) 根据双方提交的证据，就争议事项作出具约束力裁决的争议解决程序。

相比调解，仲裁程序通常更具结构性，因此在某程度上与法院诉讼较为相似。

然而，仲裁与诉讼的不同之处在于：

• 程序通常更灵活；
• 效率较高；以及
• 很多时候可在较短时间内完成。

仲裁员通常具有法律背景，并且会在相关争议领域拥有专业知识。

一般而言，仲裁裁决可向法院登记，并如法院判决般执行。

仲裁的优点及缺点

仲裁的主要优点包括：

• 可取得最终及具约束力的裁决；
• 通常比法院诉讼更快捷；
• 与公开诉讼不同，仲裁程序一般属于保密；以及
• 程序较具弹性，有时甚至可由双方自行决定部分程序安排。

仲裁的主要缺点包括：

• 最终成本很多时候可能与诉讼相若，因为除了律师费用外，还可能涉及仲裁员费用、逐字记录费用及场地费用等。

尚德律师事务所如何协助您？

如您正涉及法律争议，并希望考虑透过调解或仲裁解决问题，尚德律师事务所拥有经验丰富的法律团队，可协助您分析及选择合适的替代性争议解决方案。

欢迎联系尚德律师事务所的争议与诉讼法律团队。我们拥有维多利亚法律协会认证的商业诉讼专家，竭诚为您提供专业、贴心的法律服务。

电话：8561 3388
电邮：sp@sharrockpitman.com.au

‍

免责声明

本文信息仅供一般参考，不构成法律意见。任何具体法律事务应与我们的律师进行个别咨询。

本所承担的责任限于《职业标准法案》规定的法律责任。